Facebook n’en finit plus de tester de nouveaux modèles et de nouvelles fonctionnalités. La publicité n’échappe donc pas à la règle. 2012 sera, assurément, une année décisive dans l’achat media sur Facebook pour les marques. Dorénavant présentes et actives sur la plateforme, elles auront pour prochains objectifs d’activer d’autres leviers marketing pertinents, adaptés à des campagnes à la performance (le problème de la hausse du CPC, coût par clic, étant résolu) ou des campagnes liées au recrutement et à l’engagement. Selon la dernière étude de EyeTrackShop, les annonces Facebook sont davantage visibles avec la nouvelle Timeline. Alors que 43% des sondés ont remarqué les « Actualités sponsorisées » via l’ancien profil, ils sont aujourd’hui 63% avec les nouveaux profils .
Pour mieux comprendre cet environnement, listons les différents formats publicitaires sur la plateforme :
Déterminer ses types de campagne en fonction de ses objectifs et du message que vous voulez faire passer. Il est d’ailleurs intéressant de lancer différents formats afin d’isoler le ou les plus performants et de capitaliser sur ceux là même.
Quelques règles simples à suivre pour imaginer vos campagnes :
- 1 campagne = 1 message : choisir entre le recrutement, de l’engagement via un concours, de la performance pour la vente… Les internautes étant abreuvés d’informations sur la toile, il est toujours plus efficace de ne communiquer que sur une annonce claire et unique. C’est d’autant plus vrai si on considère l’étude sur le «Eye tracking».
- Chaque campagne doit correspondre à une cible qui regroupe entre 100k et 500k utilisateurs (conseil formulé par Facebook se basant sur leur statistiques internes).
- Optimiser la création de sa publicité : l’image est là pour attirer l’attention et le texte permet de transformer, sans oublier d’intégrer autant que possible un «Call to action».
- Favoriser des budgets basés sur le CPC afin de définir des objectifs chiffrés et détaillés.
- Définir vos «Goals» et le coût d’acquisition d’un fan, d’un participant, d’optin…
- Rester autant que possible dans l’écosystème Facebook, permettant dans un premier temps de mieux délivrer vos publicités et dans un second temps de perdre moins d’utilisateur dans son parcours. Il faut, en effet, simplifier au maximum la mécanique et fluidifier l’expérience des utilisateurs.
Cependant, il est difficile d’améliorer ses campagnes avec l’outil de création propre aux Facebook Ads disponible sur la plateforme. La puissance de la plateforme résidant dans un ciblage ultra fin et un suivi en temps réel des performances de sa campagne. En ouvrant sa Marketing API, Facebook a donc permis d’offrir de nouvelles solutions ouvrant l’accès à des outils de poids dans la création et l’édition des publicités. Il est désormais possible :
- De générer facilement un nombre conséquent de publicités en multipliant les combinaisons entre vos différents visuels et textes créés pour l’occasion. Il est ainsi permis d’identifier les images et textes fonctionnant le mieux et au final, optimiser l’efficacité de vos campagnes.
- D’affecter vos dizaines d’ads à de multiples cibles
- D’analyser en temps réel au global, pour chaque cible, chaque publicité, l’atteinte de vos objectifs…
- De suggérer des actions (augmenter le CPC…) pour améliorer vos résultats
- D’exporter des reportings à la carte en fonction de vos KPI’s
Dès début 2012, nos équipes vous proposeront donc cette nouvelle offre pour coordonner au mieux toutes vos stratégies sur Facebook. Tigerlily vous permettra aussi d’être bien plus pertinent sur vos cibles avec «Segments», notre outil pour profiler votre audience et segmenter vos communautés. Un produit, d’une puissance incomparable, trackant toutes les interactions Facebook liées à votre marque via vos sites web (avec Facebook Connect), le mobile, les applications… Il vous sera ainsi possible de créer des clusters sur lesquels vous aller pouvoir communiquer par le biais des Facebook Ads. Rarement il aura été permis d’affiner à ce point le targeting de vos actions marketing.
